Was ist ein Channelmanager?
Der Channelmanager bündelt die einzelnen Kalender Deiner Inserate von verschiedenen Plattformen zu einem. Sollte Deine Ferienwohnung auf Plattform A gebucht werden, schließt der Channelmanager die Daten auf allen weiteren angebundenen Plattformen und es kann nicht zu einer Doppelbuchung kommen (Doppelbuchungen sind richtig ärgerlich!).
Mein Channelmanager heißt Smoobu*
Schon Wochen vor der ersten Buchung habe ich mir einen Smoobuaccount erstellt, um herauszufinden, was man damit alles machen kann. Und ehrlich gesagt, bin ich von Tag 1 an verliebt! Es gibt auch noch andere Channelmanager wie guesty und co. aber mir war es wichtig, dass alles auf deutsch ist und ich mich bei einem neuen Thema nicht noch in Englisch durchwurschteln muss.
- Der wichtigste Punkt: Smoobu schließt bei einer Buchung den Kalender auf anderen Portalen, so werden Doppelbuchungen ausgeschlossen und man muss dies nicht manuell in jeder App machen, wenn ein Gast gebucht hat.
- Es gibt eine online personalisierte Gästemappe
-Smoobu gibt dir als Gastgeber/in die Möglichkeit ganz leicht eine eigene Webseite zu erstellen (einfacher Aufbau, vordefinierte Struktur und herrlich Idiotensicher) und Direktbuchungen anzunehmen. Die Direktbuchungen kannst Du aber auch weglassen.
- Nachrichten können als Vorlagen gespeichert werden und bei Bedarf sogar automatisiert an den Gast jeglicher Portale geschickt werden.
- Dank des online Check In Formulars hast Du die Daten Deiner Gäste vor der Schlüsselübergabe und sparst dir den Papierkram eines herkömmlichen Meldescheins.
- Mit Smoobu kannst Du die Schlüsselübergabe automatisieren
- Stelle die Preise lediglich bei Smoobu ein und sie werden automatisch an Booking, Airbnb & co ausgespielt. Großer Pluspunkt: Da verschiedene Portale verschieden hohe Provisionen einbehalten, stellst Du bei Smoobu einfach den %-Satz des jeweiligen Portals ein, so dass DU immer deine Summe X erhälst, egal auf welcher Seite gebucht wird.
- Erstelle Rechnungen und verschicke sie direkt an Deine Gäste
- Behalte den Überblick wann welche Deiner Ferienunterkunft gebucht ist inkl. Gästeanzahl, Notizen und weiteren Infos
- Automatische Statistik: Wie war Deine Auslastung im Monat X, welche Einnahmen hast du erziehlt und welches Portal rankt besser. Alles auf einen Blick
Die Kosten:
Wenn Du dich für die jährliche Zahlung entscheidest, kostet die erste Wohnung 15,20 € im Monat (statt 19€ monatliche Zahlung). Und jetzt kommts: Jede weitere Wohnung kostet nur 4 Euro im Monat. Jetzt kannst Du dir ja mal selbst Deinen Stundenlohn ausrechnen und die Zeit, die du damit verbringen wirst in die Airbnb-App zu gehen um den Kalender zu blockieren, wenn eine Booking Buchung reinkommt und umgekehrt. Das multiplizierst Du mit der Anzahl der Portalen auf denen Dein Inserat geschaltet ist und rechnest noch ein paar Nachrichtenvorlagen pro Portal dazu.
Kommen wir da summasummarum auf über 15,20 €? :D
Ich denke schon! Und: Wenn Du dich mit Deiner Webseite erstmal etabliert hast und die Direktbuchungen reinkommen, hast Du an jeder Buchung auch wieder die Provision gespart, die Du sonst auf den Portalen gezahlt hättest und vielleicht einen Stammgast dazugewonnen, da er/sie die Preise vorher auf den Portalen gesehen hat.
Smoobu hat noch sooo viel mehr zu bieten und erweitert stetig seine Tools. Ich kann mir ein Leben ohne diesen Channelmanager echt nicht mehr vorstellen. Anfangs wollte ich damit nur die Doppelbuchungen und Extraarbeit umgehen, heute erziele ich den Großteil meiner Einnahmen über meine Homepage und als Direktbuchung, weil meine Webseite gefunden wird (scheinbar ist das SEO von Smoobu richtig gut). Das Buchungstool konnte ich auch in eine andere Webseite integrieren, sodass eine meiner Ferienwohnungen eine eigene Domain hat und trotzdem über Smoobu gebucht werden kann.
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